Tivi Sony không lên màn hình nhưng vẫn có tiếng là hiện tượng khiến nhiều người dùng lo lắng, đặc biệt khi tivi vẫn phát ra âm thanh bình thường nhưng màn hình lại tối đen. Đây là lỗi không hiếm gặp và có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ đơn giản đến phức tạp. 

Nếu bạn đang gặp tình huống này, hãy cùng Siêu thị Điện máy HC tìm hiểu các nguyên nhân phổ biến và cách xử lý hiệu quả trong bài viết dưới đây.

1. Nguyên nhân khiến tivi Sony không lên hình nhưng vẫn có tiếng

1.1. Hỏng đèn nền (Backlight LED)

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến tình trạng tivi Sony không hiện hình nhưng vẫn có tiếng. Tivi Sony LED/LCD dùng hệ thống đèn nền phía sau để chiếu sáng tấm nền LCD. Khi hệ thống này hỏng, dù tivi vẫn hiển thị hình ảnh, bạn sẽ không nhìn thấy do không có ánh sáng chiếu qua.

Biểu hiện: Chiếu đèn pin sát vào màn hình, nếu thấy hình ảnh mờ mờ → đèn nền hỏng.

Nguyên nhân gây cháy đèn nền:

• Tivi hoạt động liên tục thời gian dài mà không được nghỉ.
• Điện áp không ổn định, khiến đèn LED bị quá tải.
• Linh kiện xuống cấp theo thời gian.

1.2. Lỗi tấm nền LCD

Tấm nền là nơi hình ảnh được hiển thị. Nếu bị lỗi IC điều khiển, đứt mạch hoặc chết điểm ảnh nghiêm trọng, hình ảnh sẽ không hiển thị được.

Biểu hiện:

Màn hình đen hoàn toàn, không logo, không phản ứng với ánh sáng đèn pin.

Nguyên nhân thường gặp:

• Rơi rớt, va đập mạnh.
• Chất lượng tấm nền kém, lỗi sau thời gian dài sử dụng.

1.3. Tivi Sony không lên màn hình nhưng vẫn có tiếng do lỗi mainboard hoặc IC xử lý hình ảnh

Mainboard là bảng mạch chính điều khiển hoạt động của tivi. Nếu bo mạch hoặc IC xử lý hình ảnh hỏng, tivi sẽ mất hình nhưng vẫn giữ lại âm thanh.

Nguyên nhân có thể do:

• Hỏng tụ điện, cháy mạch do nguồn điện bất ổn.
• Linh kiện xuống cấp, lỗi sản xuất.
• Ẩm mốc do môi trường hoặc côn trùng chui vào trong máy.

1.4. Phần mềm hệ điều hành bị treo

Tivi Sony sử dụng hệ điều hành Android/Google TV. Nếu hệ điều hành lỗi, treo máy khi khởi động hoặc xung đột phần mềm, tivi có thể chỉ phát tiếng mà không hiện hình.

Dấu hiệu:

• Tivi khởi động chậm, chỉ nghe tiếng mà không hiện logo Sony hoặc giao diện chính.
• Trước đó có cập nhật phần mềm hoặc cài đặt app lạ.

1.5. Lỗi cáp HDMI hoặc thiết bị ngoại vi

Khi bạn sử dụng đầu thu kỹ thuật số, Android TV Box, PlayStation… mà cáp HDMI bị lỏng, hỏng hoặc không tương thích cũng khiến tivi không có hình ảnh.

Kiểm tra nhanh:

• Cắm lại cáp HDMI hoặc thay bằng cáp khác.
• Thử chuyển sang nguồn khác (TV/HDMI2/AV…).

>>> Xem thêm: Khắc phục nhanh tivi Samsung nháy đèn đỏ không lên hình