2. Cách xử lý khi điện thoại bị đơ và không tắt nguồn được
Trên đây chúng tôi chia sẻ những nguyên nhân trước khi tìm hiểu chắc khắc phục điện thoại bị đơ không tắt nguồn:
2.1. Khởi động lại thiết bị bằng cách ép buộc (Force Restart)
Đây là cách nhanh nhất để đưa thiết bị trở lại trạng thái bình thường mà không cần chờ hết pin. Các bước thực hiện tùy thuộc vào dòng máy:
iPhone có Face ID (iPhone X trở lên): Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng, rồi nhấn giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple hiện ra.
iPhone có nút Home: Nhấn giữ nút nguồn và nút Home cùng lúc khoảng 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Samsung: Nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
Oppo, Xiaomi, Huawei, Vivo: Nhấn giữ nút nguồn trong 10-20 giây hoặc kết hợp với nút âm lượng (tùy model).
2.2. Kiểm tra và xóa bớt ứng dụng gây lỗi
Nếu lỗi xảy ra thường xuyên, có thể ứng dụng nào đó đang gây xung đột:
Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn (Safe Mode) (trên Android) để kiểm tra.
Xóa các ứng dụng vừa cài đặt gần đây hoặc không cần thiết.
2.3. Giải phóng dung lượng bộ nhớ
Xóa bớt file không cần thiết, video hoặc ảnh cũ khi điện thoại bị đơ không tắt nguồn được.
Gỡ cài đặt các ứng dụng ít sử dụng.
Dọn dẹp bộ nhớ cache trong phần cài đặt.
2.4. Cập nhật phần mềm
Kiểm tra và cài đặt phiên bản hệ điều hành mới nhất để sửa các lỗi có thể do hệ thống cũ gây ra.
2.5. Làm mát thiết bị
Nếu điện thoại quá nóng, hãy:
Ngừng sử dụng thiết bị trong vài phút để làm mát.
Tránh đặt điện thoại ở nơi có nhiệt độ cao.
Tắt các ứng dụng hoặc kết nối như Wi-Fi, Bluetooth, hoặc GPS khi không cần thiết.
2.6. Reset điện thoại về cài đặt gốc (Factory Reset)
Lưu ý: Sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
Vào Cài đặt => Sao lưu và đặt lại => Khôi phục cài đặt gốc.
2.7. Mang thiết bị đến trung tâm bảo hành
Nếu các cách trên không khắc phục được, có thể điện thoại bị lỗi phần cứng. Hãy mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.