Skip to Main Content

Sub menu23_12

Sub menu23_13

Sub menu23_14

Sub menu23_15

LEFT

Banner 01

Show content 1

Khi máy giặt Samsung cửa ngang báo lỗi, việc biết cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang sẽ giúp bạn nhanh chóng xác định nguyên nhân sự cố. Máy giặt Samsung cửa ngang là dòng sản phẩm được nhiều gia đình Việt Nam tin tưởng lựa chọn nhờ tính năng hiện đại và độ bền cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, thiết bị có thể gặp phải các sự cố kỹ thuật và hiển thị mã lỗi trên màn hình. Việc nắm vững phương pháp kiểm tra lỗi không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn có hướng xử lý phù hợp.

1. Tổng quan về hệ thống báo lỗi máy giặt Samsung cửa ngang

Các dòng máy giặt Samsung cửa ngang hiện đại đều được trang bị hệ thống tự động báo lỗi thông minh. Khi thiết bị gặp sự cố, màn hình LED sẽ hiển thị các mã lỗi bằng chữ cái và số để người dùng có thể nhận biết và xử lý kịp thời. Việc hiểu rõ cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang giúp bạn đọc được những tín hiệu này một cách chính xác.

Bảng điều khiển thực hiện cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang

Hệ thống báo lỗi này hoạt động dựa trên các cảm biến được tích hợp bên trong máy giặt, giúp phát hiện những bất thường trong quá trình vận hành như vấn đề về nước, điện, cơ khí hay các bộ phận khác. Mỗi mã lỗi tương ứng với một vấn đề cụ thể, giúp người sử dụng dễ dàng nhận diện và có biện pháp xử lý phù hợp.

2. Các phương pháp test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang

2.1. Phương pháp sử dụng tính năng Smart Check

Đây là phương pháp hiện đại nhất được Samsung phát triển để hỗ trợ người dùng kiểm tra lỗi một cách nhanh chóng và chính xác. Smart Check là công cụ hữu ích khi bạn cần test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang mà không cần kiến thức chuyên sâu.

Bước 1: Chuẩn bị

  • Tải ứng dụng Samsung Smart Washer trên điện thoại thông minh
  • Đảm bảo máy giặt được cấp điện ổn định
  • Kiểm tra kết nối wifi hoặc dữ liệu di động trên điện thoại

Bước 2: Kích hoạt chức năng Smart Check Để thực hiện quy trình này một cách hiệu quả, bạn cần làm theo các bước sau:

  • Bật máy giặt và chờ màn hình LED hiển thị ổn định
  • Nhấn và giữ đồng thời hai nút "Spin" (Vắt) và "Options" (Các tùy chọn) trong vòng 3 giây
  • Màn hình sẽ hiển thị ký hiệu đặc biệt báo hiệu chế độ Smart Check đã được kích hoạt

Cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang thao tác trên bảng điều khiển

Bước 3: Quét mã kiểm tra

  • Mở ứng dụng Samsung Smart Washer trên điện thoại
  • Chọn chức năng "Smart Check" trong ứng dụng
  • Đưa camera điện thoại sát màn hình LED của máy giặt, đảm bảo khoảng cách khoảng 10-15cm
  • Giữ điện thoại ổn định để ứng dụng có thể quét và nhận diện mã lỗi

>>> Xem thêm: Hướng dẫn reset máy giặt Samsung

Cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang sử dụng app trên điện thoại quét mã

Bước 4: Nhận kết quả và hướng dẫn Sau khi quét thành công, ứng dụng sẽ hiển thị thông tin chi tiết về lỗi đang gặp phải và đưa ra các hướng dẫn xử lý cụ thể.

Nhận kết quả sau khi thực hiện cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang

2.2. Cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang bằng tổ hợp phím thủ công

Đối với những máy giặt Samsung cửa ngang không hỗ trợ Smart Check hoặc trong trường hợp không thể sử dụng điện thoại, bạn có thể áp dụng phương pháp này để test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang một cách truyền thống nhưng vẫn hiệu quả.

Cách 1: Sử dụng tổ hợp phím Spin và Bubble Soak

  • Tắt máy giặt hoàn toàn và chờ khoảng 30 giây
  • Nhấn và giữ đồng thời hai nút "Spin" (Vắt) và "Bubble Soak" (Giặt ngâm bọt xà phòng)
  • Trong khi vẫn giữ hai nút này, bật công tắc nguồn máy giặt
  • Quan sát màn hình LED, nếu hiển thị số "02" thì thực hiện lại từ đầu
  • Nếu thành công, màn hình sẽ hiển thị các mã lỗi mà máy giặt đã ghi nhận

Cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang bằng tổ hợp phím thủ công

Cách 2: Sử dụng tổ hợp phím Temperature và Spin

  • Đảm bảo máy giặt đang ở trạng thái tắt
  • Nhấn và giữ đồng thời nút "Temperature" (Nhiệt độ) và "Spin" (Vắt)
  • Bật nguồn máy giặt trong khi vẫn giữ hai nút này
  • Chờ màn hình hiển thị mã test mode và thả tay ra
  • Máy giặt sẽ tự động chạy chương trình kiểm tra và hiển thị các mã lỗi

Show content 2

3. Bảng các mã lỗi thường gặp trên máy giặt Samsung cửa ngang

Để giúp bạn dễ dàng tra cứu và hiểu rõ hơn về các mã lỗi, dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết các mã lỗi phổ biến máy giặt Samsung cửa ngang:

Mã lỗi

Nguyên nhân

Mô tả chi tiết

dE, dE1

Lỗi cửa máy giặt

Cửa máy giặt không đóng kín hoặc cảm biến cửa gặp sự cố

dE2

Lỗi khóa cửa

Cơ chế khóa cửa bị hỏng hoặc không nhận tín hiệu điện

4E

Lỗi cấp nước

Máy giặt không cấp được nước, van nước đóng hoặc áp lực yếu

4E1

Lỗi nhiệt độ nước

Nước cấp vào có nhiệt độ quá cao (trên 50°C)

4E2

Lỗi kết nối nước

Ống cấp nước nóng/lạnh kết nối sai vị trí

5E

Lỗi thoát nước

Máy giặt không thoát được nước, ống thoát nước bị tắc

OE, 0E

Lỗi tràn nước

Nước bị chảy tràn ra ngoài máy giặt

UE

Lỗi mất cân bằng

Quần áo phân bố không đều trong lồng giặt

3E

Lỗi động cơ

Động cơ không hoạt động, dây kết nối bị đứt

8E

Lỗi cảm biến MEMS

Vấn đề về cảm biến lực xoắn hoặc tốc độ

9E1, 9E2

Lỗi điện áp

Điện áp cao hoặc thấp bất thường

LE, LE1

Lỗi rò rỉ nước

Phát hiện rò rỉ nước trong hệ thống

1E

Lỗi cảm biến mực nước

Cảm biến báo mực nước không hoạt động đúng

CE, 3E

Lỗi hệ thống điện tử

Máy bị lỗi phần cứng, cần kiểm tra mạch điện

HE, HE1

Lỗi nhiệt độ cao

Cảm biến phát hiện nhiệt độ quá cao trong máy

tE

Lỗi cảm biến nhiệt độ

Cảm biến nhiệt độ nước gặp vấn đề

PC

Lỗi li hợp

Vị trí của li hợp không thể được phát hiện

AC

Lỗi truyền thông

Vấn đề truyền thông giữa các bo mạch

Sud

Lỗi quá nhiều bọt

Phát hiện quá nhiều bọt xà phòng trong quá trình xả

DC

Lỗi cửa mở

Công tắc khóa cửa đang mở khi máy giặt hoạt động

FC

Lỗi cảm biến áp suất

Cảm biến áp suất nước không hoạt động bình thường

LC

Lỗi thoát nước

Kiểm tra các ống xả nước bị tắc nghẽn

nF

Lỗi cấp nước

Nguồn cấp nước vào không ổn định

PF

Lỗi mất điện

Mất điện trong quá trình máy đang hoạt động

UC

Lỗi điện áp

Sự dao động trong nguồn điện cung cấp

Banner 03

Show content 3

4. Lưu ý khi thực hiện cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang

4.1. An toàn trong quá trình test

Khi thực hiện các bước kiểm tra, cần tuân thủ các nguyên tắc an toàn sau:

  • Khi sử dụng điện thoại để quét mã lỗi hãy đảm bảo đủ ánh sáng
  • Nếu muốn dùng tay kiểu tra các bộ phận cụ thể, nên ngắt hoàn toàn nguồn điện trước khi kiểm tra
  • Không tự ý tháo rời các chi tiết mà không có kiến thức chuyên môn
  • Sử dụng găng tay bảo hộ khi tiếp xúc với các bộ phận kim loại
  • Tránh làm việc trong môi trường ẩm ướt để đảm bảo an toàn điện

4.2. Thời điểm nên gọi kỹ thuật viên

Mặc dù việc tự test có thể giúp xác định nguyên nhân sự cố, nhưng không phải trường hợp nào cũng có thể tự xử lý được. Bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp trong các trường hợp sau:

  • Máy giặt còn trong thời gian bảo hành
  • Gặp các mã lỗi liên quan đến động cơ, mạch điện tử
  • Đã thử các phương pháp xử lý cơ bản nhưng lỗi vẫn tồn tại
  • Không có kinh nghiệm về sửa chữa thiết bị điện

Lưu ý khi thực hiện cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang

5. Cách phòng ngừa lỗi máy giặt Samsung cửa ngang

5.1. Bảo dưỡng định kỳ

Để giảm thiểu khả năng gặp lỗi và không phải thường xuyên test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang, bạn nên thực hiện bảo dưỡng định kỳ:

  • Vệ sinh lồng giặt ít nhất 1 tháng/lần bằng chương trình tự vệ sinh
  • Làm sạch ngăn chứa bột giặt và nước xả vải thường xuyên
  • Kiểm tra và làm sạch bộ lọc nước thải 2-3 tháng/lần
  • Lau chùi bên ngoài máy giặt để tránh bụi bẩn tích tụ

Xem chi tiết tại: Cách vệ sinh máy giặt Samsung tại nhà

5.2. Sử dụng đúng cách

Việc sử dụng máy giặt đúng cách sẽ giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị và giảm thiểu lỗi phát sinh:

  • Phân loại quần áo theo màu sắc và chất liệu trước khi giặt
  • Không cho quá tải trọng tối đa của máy giặt
  • Sử dụng loại và lượng bột giặt phù hợp với từng loại vải
  • Đóng cửa máy giặt chặt trước khi khởi động chương trình

Kết luận

Việc nắm vững các phương pháp kiểm tra lỗi máy giặt là kỹ năng quan trọng giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí bảo trì. Thông qua việc sử dụng tính năng Smart Check hoặc tổ hợp phím thủ công, bạn có thể dễ dàng nhận diện các mã lỗi và có hướng xử lý ban đầu. Tuy nhiên, đối với các sự cố phức tạp liên quan đến hệ thống điện tử, động cơ hay mạch điều khiển, việc liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp vẫn là lựa chọn an toàn nhất. Hy vọng hướng dẫn cách test lỗi máy giặt Samsung cửa ngang của Điện máy HC sẽ hỗ trợ bạn hiệu quả trong việc sử dụng và bảo trì thiết bị.

RIGHT

Banner 02 -right