Bảo hành nồi chiên không dầu Philips là một phần quan trọng của dịch vụ quan trọng mà Philips cung cấp để đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng sản phẩm một cách an tâm và hiệu quả. Dưới đây là thông tin cơ bản về bảo hành nồi chiên không dầu Philips:
1. Thời gian bảo hành nồi chiên không dầu Philips:
1.1. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn:
Thường là 2 năm kể từ ngày mua, nhưng thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy theo quốc gia hoặc khu vực. Một số mẫu nồi chiên không dầu Philips có thể được bảo hành lâu hơn, ví dụ 3 năm, tùy vào chương trình khuyến mãi hoặc chính sách của nhà sản xuất tại từng khu vực.
2.1. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất: Bảo hành thường bao gồm sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện bị lỗi do lỗi sản xuất. Điều này không bao gồm các hư hỏng do lỗi của người sử dụng hoặc các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng không đúng cách.
Đúng cách sử dụng: Để bảo hành có hiệu lực, nồi chiên không dầu Philips cần được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Lỗi do sử dụng không đúng cách hoặc thiếu bảo trì có thể không được bảo hành.
Chứng từ bảo hành: Để yêu cầu bảo hành, bạn thường cần cung cấp hóa đơn mua hàng và giấy bảo hành. Đảm bảo lưu giữ hóa đơn và các tài liệu liên quan.
3.1. Quy trình bảo hành
Liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng: Để yêu cầu bảo hành, bạn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của Philips hoặc đại lý nơi bạn đã mua sản phẩm. Họ sẽ hướng dẫn bạn về quy trình và các bước cần thiết.
Gửi sản phẩm: Trong một số trường hợp, bạn có thể cần gửi nồi chiên không dầu đến trung tâm bảo hành hoặc đại lý được chỉ định. Hãy đảm bảo đóng gói sản phẩm cẩn thận và theo hướng dẫn để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Sửa chữa hoặc thay thế: Sau khi tiếp nhận sản phẩm, trung tâm bảo hành sẽ kiểm tra và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện cần thiết. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo mức độ lỗi và tính khả dụng của linh kiện thay thế.
4.1. Những vấn đề không được bảo hành
Các thiệt hại do tai nạn, rơi vỡ, nước vào, hoặc sự cố từ bên ngoài không được bao gồm trong bảo hành.
Các lỗi phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng cách, chẳng hạn như sử dụng với nguồn điện không phù hợp hoặc vệ sinh không đúng cách, có thể không được bảo hành.
Hãy tham khảo bài viết “Vệ sinh nồi chiên không dầu Philips đúng cách, bạn đã biết?” để tránh tình trạng hỏng hóc, tiết kiệm thời gian và tài chính.
5.1. Dịch vụ hỗ trợ và liên hệ
Trang web chính thức: Bạn có thể tìm thêm thông tin về bảo hành và dịch vụ khách hàng trên trang web chính thức của Philips tại quốc gia của bạn.
Hotline: Philips thường cung cấp số điện thoại hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể gọi để nhận hỗ trợ trực tiếp từ các nhân viên chăm sóc khách hàng.
2. Trung tâm bảo hành chính hãng Philips Hà Nội
Trung tâm bảo hành Philips – Đống Đa
Địa chỉ: 46 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoại: 024 3773 1466
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 - 17:00, Thứ Bảy: 8:00 - 12:00, Chủ Nhật: Nghỉ
Trung tâm bảo hành Philips - Cầu Giấy
Địa chỉ: 83 Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội
Số điện thoại: 024 3795 5898
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 - 17:00, Thứ Bảy: 8:00 - 12:00, Chủ Nhật: Nghỉ
3. Trung tâm bảo hành chính hãng Philips TP.HCM
Trung tâm bảo hành Philips - Quận 1
Địa chỉ: 245 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 028 3925 1886
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 - 17:00, Thứ Bảy: 8:00 - 12:00, Chủ Nhật: Nghỉ
Trung tâm bảo hành Philips - Quận 3
Địa chỉ: 104C Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 028 3930 6364
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 - 17:00, Thứ Bảy: 8:00 - 12:00, Chủ Nhật: Nghỉ
Lưu ý: Chính sách bảo hành có thể thay đổi tùy theo khu vực và mô hình sản phẩm, vì vậy bạn nên kiểm tra thông tin chi tiết từ đại lý hoặc trung tâm dịch vụ của Philips để biết thêm chi tiết cụ thể về bảo hành cho sản phẩm nồi chiên không dầu của bạn.
Bảo hành nồi chiên không dầu Philips cùng Siêu thị Điện máy HC để giúp sản phẩm luôn luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng cao, bền bỉ với thời gian. Nồi chiên không dầu Philips là một sản phẩm đáng tin dùng cho nhiều người tiêu dùng Việt.