Skip to Main Content

Sub menu23_11

Sub menu23_12

Sub menu23_13

Sub menu23_14

Sub menu23_15

LEFT

Banner 01

Show content 1

Máy giặt Electrolux đang hoạt động thì bỗng báo lỗi E38. Nếu chưa có kinh nghiệm xử lý, hãy cùng Siêu thị Điện máy HC tìm hiểu về mã lỗi E38 máy giặt Electrolux trong bài viết dưới đây nhé.

1. Giới thiệu về hãng máy giặt Electrolux

Electrolux là một công ty sản xuất đồ gia dụng đa quốc gia nổi tiếng. Electrolux được thành lập năm 1919 và đặt trụ sở tại Stockholm, Thụy Điển. Trải qua nhiều năm phát triển, Electrolux được bình chọn là một trong 5 công ty hàng đầu trong hàng hóa tiêu dùng lâu bền, trên toàn thế giới. Năm 2010, Electrolux được tạp chí Forbes xếp vào  danh sách của “130 Global High Performers”.

Lỗi E38 máy giặt Electrolux

Hàng năm Electrolux cung cấp cho thị trường hơn 50 triệu sản phẩm với các dòng hàng như : tủ lạnh, điều hòa, máy giặt, máy rửa bát, máy chế biến thực phẩm và đồ gia dụng. Các sản phẩm của Electrolux được sản xuất theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Châu  Âu tại các quốc gia như: Thái Lan, Malaysia, Thụy Sĩ,...

Tại Việt Nam, Electrolux cung cấp nhiều sản phẩm khác nhau, trong đó sản phẩm được yêu thích nhất chính là máy giặt. Máy giặt Electrolux sở hữu thiết kế nhỏ gọn, hiện đại, sang trọng, phù hợp với nhiều phong cách nội thất. Ngoài ra máy giặt Electrolux còn được phát triển nhiều công nghệ giặt hiện đại như:

- Công nghệ giặt hơi nước Hygienic Care giúp diệt 99.9% vi khuẩn, giảm dị ứng

- Công nghệ AutoDose tự động phân bổ chính xác lượng nước giặt, xả

- Công nghệ Sensor Wash với cảm biến AI thông minh loại bỏ đến 49 loại vết bẩn

- Công nghệ UltraMix giặt sạch sâu, hạn chế cặn bột giặt sót lại trên quần áo.

- Động cơ Eco Inverter êm ái, tiết kiệm điện.

2. Tổng quan về lỗi E38 máy giặt Electrolux

Lỗi E38 máy giặt Electrolux 1

Lỗi E38 là mã lỗi phát sinh ở khâu cấp nước vào máy giặt. Hiện tượng báo lỗi E38 thường xảy ra trên máy giặt lồng ngang. Máy giặt sẽ báo lỗi E38 khi lồng giặt quay được khoảng 30 giây đầu tiên nếu lồng giặt không có nước vào. Màn hình trên bảng điều khiển sẽ nhấp nháy hiển thị lỗi E38 và máy dừng hoạt động.

Sản phẩm liên quan

Show content 2

3. Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E38 máy giặt Electrolux

Có nhiều nguyên nhân khiến máy giặt Electrolux báo lỗi E38, trong đó một số nguyên nhân chủ yếu phải kể đến như:

3.1. Đường ống cấp nước vào máy giặt bị tắc

Đường ống cấp nước vào máy giặt có nhiệm vụ dẫn nước từ đầu chờ vào máy giặt. Trong quá trình sử dụng đường ống cấp nước có thể bị tắc nghẽn bởi rác nhỏ, cặn bẩn từ nguồn nước.  Vì vậy nước sẽ không thể chảy vào lồng giặt được gây ra tình trạng báo lỗi E38 trên máy giặt Electrolux.

Lỗi E38 máy giặt Electrolux 2

Cách khắc phục:

Bạn cần tháo đường ống cấp nước, kiểm tra xem ống có bị tắc hay không. Nếu bị tắc cần vệ sinh và làm thông thoáng đường ống, đảm bảo nguồn nước được lưu thông. Nên vệ sinh định kỳ đường ống 1 tháng 1 lần để đảm bảo đường ống được sạch sẽ.

3.2. Lưới lọc của ống dẫn nước bị tắc

Lưới lọc nước có nhiệm vụ đó là loại bỏ cặn bẩn của nguồn nước đầu vào, đảm bảo nguồn nước sạch để giúp máy giặt có thể giặt đồ hiệu quả và tránh hiện tượng các cặn bẩn trong nước làm hư hỏng đến một số thiết bị trên máy giặt. Vị trí của lưới lọc nước nằm ngay ở vị trí van cấp nước đầu vào của máy giặt.

Nếu lưới lọc không được vệ sinh thường xuyên sẽ dẫn đến tình trạng cặn bẩn bám vào bề mặt lưới gây tắc nghẽn. Nước sẽ không thể cấp vào máy giặt đúng thời gian quy định và dẫn đến hệ thống báo lỗi E38 máy giặt Electrolux.

Lỗi E38 máy giặt Electrolux 3

Cách khắc phục:

Bạn tháo lưới lọc và tiến hành vệ sinh lưới lọc. Bạn nên kiểm tra thường xuyên và định kỳ vệ sinh 1 tháng 1 lần để đảm bảo lưới lọc nước sạch sẽ. Làm sạch lưới lọc bằng bàn chải nhỏ, chú ý vệ sinh nhẹ nhàng tránh làm rách lưới lọc. Nếu thấy lưới lọc đã rách hoặc cũ, bạn có thể mua và thay mới để đảm bảo nhiệm vụ lọc nước trước khi đưa vào máy giặt.

3.3. Van cấp nước máy giặt bị lỗi, hỏng

Lỗi E38 máy giặt Electrolux 4

Van cấp nước máy giặt có nhiệm vụ điều khiển lượng nước cấp vào máy giặt. Khi máy giặt bắt đầu tiến hành chu trình giặt, hệ thống sẽ truyền thông tin đến van cấp nước. Van cấp nhận lệnh sẽ mở ra để nước chảy vào lồng giặt. Khi van cấp nước hỏng, nó sẽ không thể nhận tín hiệu mở ra để nước được đưa vào lồng giặt. Ngoài ra van cấp nước bị bẩn cũng có thể gây kẹt cửa khiến van không thể mở ra để cấp nước vào. Từ đó máy giặt sẽ không nhận được nước và báo lỗi E38 máy giặt Electrolux.

Cách khắc phục: 

Bạn cần tháo van cấp nước và vệ sinh sạch sẽ, sau đó lắp vào đúng vị trí. Bạn có thể kiểm tra xem van có còn hoạt động hay không bằng đồng hồ vạn năng. Trường hợp van cấp nước bị hỏng không hoạt động được nữa bạn cần mua mới và thay thế van hỏng.

Banner 03

Show content 3

3.4. Bo mạch của máy giặt Electrolux bị lỗi, hỏng

Lỗi E38 máy giặt Electrolux 5

Bo mạch điện tử là trung tâm điều khiển mọi hoạt động của máy giặt. Khi máy giặt hoạt động, bo mạch sẽ phát tín hiệu để van cấp nước mở ra, nước sẽ theo dây cấp chảy vào máy giặt. Nếu bo mạch của máy giặt bị hỏng sẽ không thể đưa ra mệnh lệnh cấp nước vào máy giặt. Vì vậy máy giặt sẽ không thể hoạt động đúng chu trình và báo lỗi về hệ thống.

Cách khắc phục: 

Bo mạch là một bộ phận được cấu tạo với nhiều IC chức năng và các mạch nhỏ rất phức tạp. Việc xử lý không chính xác các lỗi phát sinh trên bo mạch không chỉ khiến mã lỗi E38 không thể khắc phục mà còn có thể gây phát sinh nhiều lỗi khác. Vì vậy nếu bạn không có kinh nghiệm nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt hơn.

Hy vọng với những chia sẻ trong bài viết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E38 máy giặt Electrolux, bạn sẽ xử lý nhanh chóng chiếc máy giặt nhà mình và không làm ảnh hưởng đến công việc giặt giũ.

RIGHT

Banner 02 -right