Skip to Main Content

Sub menu23_11

Sub menu23_12

Sub menu23_13

Sub menu23_14

Sub menu23_15

LEFT

Banner 01

Show content 1

Trong quá trình sử dụng máy giặt Toshiba sẽ không tránh khỏi việc gặp một số lỗi khiến máy giặt không thể hoạt động trong đó có lỗi E31 máy giặt Toshiba. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này hiệu quả nhất nhé.

1. Giới thiệu về hãng máy giặt Toshiba 

Toshiba là một thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các thiết bị điện tử, đồ dùng gia dụng và thiết bị số. Toshiba được thành lập năm 1939 do sự hợp nhất của Shibaura Seisaku-sho và Tokyo Denki. Khi mới thành lập Toshiba hoạt động dưới tên gọi  Tokyo Shibaura Denki. Đến năm 1978 công ty mới chính thức sử dụng mẫu viết tắt "Toshiba" thay thế Tokyo Shibaura Denki làm tên công ty.

Lỗi e31 máy giặt Toshiba

Trong hơn 140 năm hoạt động, Toshiba không ngừng phát triển vươn lên thành tập đoàn hàng đầu, với nhiều công ty con phủ khắp toàn cầu.

Năm 1996, Toshiba thành lập công ty trực thuộc tại Việt Nam mang tên công ty sản phẩm tiêu dùng Toshiba Việt Nam. Với những sản phẩm tiến tiên được ứng dụng công nghệ hàng đầu Nhật Bản, Toshiba trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt.

Máy giặt đã và đang là sản phẩm được ưa chuộng nhất trong loạt sản phẩm công nghệ cao của Toshiba. Khách hàng đánh giá cao sản phẩm này bởi độ bền cao, giá thành hợp lý và thiết kế phù hợp với điều kiện khí hậu ở Việt Nam. Bên cạnh đó máy giặt Toshiba còn sở hữu nhiều công nghệ độc quyền như: Công nghệ Origin Inverter, Công nghệ giặt hơi nước Steam, Công nghệ siêu bọt khí Nano – UFB, Công nghệ Greatwaves.

2. Tổng quan về lỗi E31 máy giặt Toshiba

Lỗi e31 máy giặt Toshiba 1

Lỗi E31 là mã lỗi liên quan đến sự mất cân bằng của lồng giặt, khiến máy không thể thực hiện các chu trình vắt như bình thường. Lỗi này thường gặp ở các dòng máy giặt lồng đứng Toshiba. Lỗi E31 thường hay phát sinh vào cuối chu trình giặt chuyển sang chu trình vắt. Một vài trường hợp máy giặt đang chuyển sang chế độ vắt, nhưng sau đó lại xả nước và quay về chế độ giặt và báo lỗi.Khi máy gặp lỗi này trên màn hình sẽ nhấp nháy mã lỗi E31 kèm theo tiếng kêu tít tít.

Show content 2

3. Nguyên nhân và cách khắc phục

3.1. Nguyên nhân khiến máy giặt báo lỗi E31

Có nhiều nguyên nhân có thể tác động và gây ra lỗi E31 trên máy giặt Toshiba, nhưng chủ yếu sẽ thuộc về các lý do sau:

Lỗi e31 máy giặt Toshiba 2

Lỗi E31 máy giặt Toshiba do máy bị đặt ở vị trí không cân bằng hoặc bị chân đế bị lệch do quá trình hoạt động máy rung lắc mạnh sẽ khiến máy giặt bị mất cân bằng, động cơ máy giặt sẽ không thể hoạt động tốt trong điều kiện này và có thể báo lỗi.

Máy giặt bị quá tải, quần áo dồn về một phía khiến động cơ máy không thể quay và thực hiện chu trình vắt và sẽ báo lỗi về hệ thống.

Lỗi e31 máy giặt Toshiba 3

Công tắc cửa máy giặt bị hỏng: Để đảm bảo an toàn cho người sử dụng, một số dòng máy giặt Toshiba chỉ cho phép chuyển sang chu trình vắt khi cửa máy giặt đã đóng. Vì vậy nếu công tắc cửa hỏng sẽ không thực hiện được nhiệm vụ đóng cửa máy giặt. Cửa không được đóng hệ thống sẽ báo lỗi về mạch điều khiển và dừng hoạt động.

Bo mạch điều khiển bị lỗi: Bo mạch có tác dụng điều khiển motor máy giặt thực hiện các chương trình giặt, vắt, xả. Bo mạch bị lỗi, bị hỏng sẽ không thể cấp điện và truyền lệnh đến các bộ phận khác được và có thể gây ra tính trạng máy báo lỗi.

Banner 03

Show content 3

3.2. Cách khắc phục lỗi E31 máy giặt Toshiba:

Đầu tiên để khắc phục lỗi, bạn cần reset máy giặt để xoá nhớ mã lỗi đã lưu. Sau khi xóa lỗi, máy giặt báo E31 bạn thực hiện xử lý các nguyên nhân gây ra lỗi:

Máy giặt nghiêng, mất cân bằng: Bạn nên kiểm tra lại vị trí lắp máy hoặc chân đế máy giặt. Điều chỉnh lại vị trí máy giặt sao cho máy giặt ở vị trí cân bằng, giúp máy giặt hoạt động ổn định hơn, hạn chế rung lắc và phát sinh lỗi.

Lỗi e31 máy giặt Toshiba 4

Giặt đúng tải trọng và phân bố đều quần áo: Bạn cần đảm bảo khối lượng quần áo trong 1 lần giặt không vượt quá tải trọng của máy. Tốt nhất chỉ nên sử dụng 80% công suất máy để máy hoạt động tốt và giặt sạch hơn. Đồng thời khi đưa quần áo và lồng giặt bạn nên dàn đều quần áo, tránh để quần áo dồn về một phía gây mất trọng tâm cho máy giặt và ảnh hưởng đến quá trình giặt giũ.

Xử lý công tắc cửa: Để kiểm tra xem công tắc cửa có hoạt động hay không bạn có thể sử dụng đồng hồ để kiểm tra. Nếu công tắc cửa bị hỏng bạn nên tiến hành mua và thay mới hoặc liên hệ đến các trung tâm sửa chữa để được kiểm tra và xử lý.

Sau khi khắc phục hết các nguyên nhân trên, máy giặt của bạn  vẫn báo lỗi E31 thì có thể nguyên nhân gây ra lỗi đến từ bo mạch. Đây là bảng mạch điều khiển của máy có tác dụng điều khiển motor máy giặt thực hiện các chương trình giặt, vắt, xả. Nếu bo mạch lỗi bạn nên liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa, vì bộ phận này có cấu tạo phức tạp, rất khó xử lý nếu không có kinh nghiệm và sự hiểu biết.

Hy vọng với những chia sẻ của Siêu thị Điện máy HC về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi e31 máy giặt Toshiba sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm trong việc sử dụng máy giặt và sẽ không cảm thấy lo lắng khi chiếc máy giặt nhà mình phát sinh lỗi này.

RIGHT

Banner 02 -right