2. Cách sửa lỗi Siri không phản hồi giọng nói

Với những ai đã quen với sự hỗ trợ của Siri, chắc chắn sẽ cảm thấy khó chịu khi thấy Siri không hoạt động. Để giúp cho Siri có thể phản hổi bằng giọng nói như bình thường, người dùng có thể áp dụng một số cách sau:

2.1. Kiểm tra cài đặt cơ bản

- Bước 1: Kiểm tra chế độ im lặng và âm lượng

Đầu tiên, hãy đảm bảo thiết bị không ở chế độ im lặng bằng cách kiểm tra công tắc bên cạnh iPhone. Điều chỉnh âm lượng lên mức vừa phải bằng các nút âm lượng.

- Bước 2: Kiểm tra cài đặt Siri Voice Feedback

• Vào cài đặt, chọn Siri & Tìm kiếm (Siri & Search)
• Bấm nút Lắng nghe "Hey Siri" (Listen for Hey Siri) chuyển sang màu xanh.

2.2. Cấu hình lại giọng nói Siri

Hiện tại, Siri của Apple hỗ trợ nhiều ngôn ngữ như: Anh, Tiếng Việt, Trung, Nhật, Thái, Đức, Pháp, Tây Ban Nha, Nga, Ả Rập, Bồ Đào Nha, Đan Mạch, Hà Lan, Na Uy, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ và một số ngôn ngữ khác. Trên iOS 18.4, Siri chính thức hỗ trợ tiếng Việt cho người dùng Việt Nam sau thời gian dài.

- Thay đổi giọng nói Siri

Vào Cài đặt > Siri & Tìm kiếm > Giọng Siri và chọn một giọng mới để tải về. Quá trình này sẽ buộc hệ thống tải lại file âm thanh cho Siri.

- Cài đặt lại ngôn ngữ

Chuyển đổi ngôn ngữ Siri sang ngôn ngữ khác rồi chuyển về lại tiếng Việt hoặc ngôn ngữ ban đầu. Điều này giúp reset cài đặt giọng nói.

2.3. Cập nhật và khởi động lại hệ thống

•  Cập nhật iOS: Đảm bảo thiết bị đang chạy phiên bản iOS mới nhất bằng cách vào Settings > General > Software Update. Các bản cập nhật thường khắc phục nhiều lỗi liên quan đến Siri.
•  Khởi động lại thiết bị: Khởi động lại iPhone/iPad bằng cách tắt nguồn hoàn toàn rồi bật lại. Điều này giúp làm mới các tiến trình hệ thống và có thể khắc phục lỗi tạm thời.

>> Xem thêm: Cách xử lý iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được

2.4. Reset cài đặt hệ thống

Một trong những biện pháp đơn giản mà bạn có thể áp dụng chính là đặt lại cài đặt trên iPhone. Thao tác này sẽ đưa tất cả những cài đặt trên điện thoại về trạng thái ban đầu.

• Vào Settings > General > Reset và chọn Reset All Settings. Thao tác này không xóa app hay media nhưng đưa toàn bộ cài đặt về trạng thái mặc định.
• Sau khi hoàn tất reset, bạn cần vào lại Settings > Siri & Search để bật lại Siri và cấu hình từ đầu.

Lưu ý: Phương pháp reset cài đặt hệ thống sẽ đưa thiết bị của bạn về trạng thái ban đầu. Vậy nên trước khi Reset hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu vào Icloud để tránh làm mất dữ liệu quan trọng.

2.5. Liên hệ Apple Support

Nếu sau khi thử tất cả các phương pháp trên mà Siri không phản hồi bằng giọng nói, có thể thiết bị của bạn gặp vấn đề phần cứng nghiêm trọng:

• Loa không hoạt động với các ứng dụng khác
• Mic không nhận diện được giọng nói
• Thiết bị không phát ra bất kỳ âm thanh nào
• Vấn đề xuất hiện sau khi rơi hoặc tiếp xúc với nước

Lưu ý: Trước khi đưa thiết bị đi sửa chữa, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu qua iCloud hoặc iTunes để tránh mất mát thông tin quan trọng.

Trong hầu hết các trường hợp, Siri không phản hồi bằng giọng nói là vấn đề có thể tự khắc phục được. Mong rằng sau khi áp dụng các cách trên, bạn có thể khôi phục chức năng giọng nói Siri.