Skip to Main Content

Sub menu23_11

Sub menu23_12

Sub menu23_13

Sub menu23_14

Sub menu23_15

LEFT

Banner 01

Show content 1

Nhiều người dùng đang gặp phải tình huống iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được một cách bất ngờ. Khi thiết bị bỗng nhiên "treo" và không phản hồi bất kỳ thao tác nào, đây thực sự là trải nghiệm khá bực bội. Chiếc iPhone yêu quý của bạn có thể đơ tại bất kỳ ứng dụng nào hoặc ngay cả màn hình chính, khiến việc sử dụng bình thường bị gián đoạn hoàn toàn. Trong bài viết này, Điện máy HC sẽ chia sẻ những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này cũng như các phương pháp khắc phục hiệu quả mà bạn có thể tự thực hiện tại nhà.

1. Hiểu về tình trạng iPhone bị đơ không tắt nguồn được

Khi iPhone bị đơ màn hình, thiết bị sẽ không phản hồi lại các thao tác chạm, vuốt hay nhấn nút. Màn hình có thể hiển thị một ứng dụng đang chạy hoặc đơ tại màn hình chính, nhưng hoàn toàn không thể tương tác. Điều đáng lo ngại hơn là nút nguồn (Power button) cũng mất tác dụng, khiến bạn không thể tắt máy theo cách thông thường.

Tình trạng iPhone bị đơ không tắt được nguồn thường xuất hiện đột ngột và có thể xảy ra với bất kỳ mẫu iPhone nào, từ các phiên bản cũ đến những dòng iPhone mới nhất. Mặc dù nghe có vẻ nghiêm trọng, nhưng trong hầu hết các trường hợp, đây chỉ là sự cố phần mềm tạm thời và có thể khắc phục được.

iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được, không thể thao tác được

2. Nguyên nhân chính khiến iPhone bị đơ màn hình

2.1. Ứng dụng hoạt động bất thường

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến iPhone bị đơ không tắt nguồn được chính là các ứng dụng hoạt động bất thường. Khi một ứng dụng gặp lỗi nghiêm trọng hoặc chiếm quá nhiều tài nguyên hệ thống, nó có thể khiến toàn bộ iPhone bị "treo". Điều này đặc biệt hay xảy ra với những ứng dụng được cập nhật không ổn định hoặc ứng dụng từ các nhà phát triển không uy tín.

Các ứng dụng chỉnh sửa ảnh, video, game có đồ họa cao hoặc ứng dụng streaming thường là những "thủ phạm" chính. Khi những ứng dụng này xử lý quá nhiều dữ liệu hoặc gặp xung đột với hệ điều hành, chúng có thể khiến iPhone phản ứng chậm chạp rồi cuối cùng bị đơ hoàn toàn.

2.2. Hệ điều hành iOS gặp sự cố

iOS, mặc dù được đánh giá là một trong những hệ điều hành ổn định nhất, vẫn có thể gặp các sự cố không mong muốn. Các phiên bản iOS mới phát hành thường chứa những lỗi chưa được phát hiện hoặc có thể không tương thích hoàn toàn với một số mẫu iPhone cũ.

iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được do hệ điều hành iOS gặp sự cố

Ngoài ra, việc jailbreak iPhone (bẻ khoá ứng dụng trên iPhone) cũng là một yếu tố quan trọng. Khi iPhone được jailbreak, hệ thống bảo mật của iOS bị phá vỡ, cho phép cài đặt các ứng dụng và tinh chỉnh từ bên thứ ba. Mặc dù mang lại nhiều tính năng mới, jailbreak cũng tăng nguy cơ xung đột hệ thống và khiến iPhone bị đơ không tắt được nguồn.

2.3. Bộ nhớ RAM bị quá tải

iPhone, giống như mọi thiết bị điện tử khác, có giới hạn về bộ nhớ RAM. Khi bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc hoặc sử dụng các ứng dụng "nặng", RAM có thể bị quá tải. Trong tình huống này, iPhone sẽ cố gắng giải phóng bộ nhớ bằng cách đóng các ứng dụng không cần thiết. Tuy nhiên, nếu quá trình này gặp vấn đề, iPhone có thể bị đơ màn hình.

Các mẫu iPhone cũ với dung lượng RAM nhỏ hơn (như iPhone 6, iPhone 6 Plus) thường gặp vấn đề này nhiều hơn so với những mẫu iPhone mới có RAM lớn hơn. Tình trạng này cũng hay xảy ra khi iPhone đã được sử dụng trong thời gian dài mà không khởi động lại.

>>> Xem thêm: Cách tắt ứng dụng chạy ngầm trên iPhone

iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được do RAM quá tải

2.4. Vấn đề về phần cứng

Mặc dù ít gặp hơn, nhưng các vấn đề về phần cứng cũng có thể khiến iPhone bị đơ không tắt nguồn được. Pin bị chai, hư hỏng có thể không cung cấp đủ điện năng cho iPhone hoạt động ổn định, đặc biệt khi thực hiện các tác vụ đòi hỏi nhiều năng lượng.

Nút nguồn bị hỏng cũng là một khả năng cần xem xét. Nếu nút nguồn gặp vấn đề về cơ học hoặc mạch điện, nó sẽ không thể thực hiện chức năng tắt nguồn bình thường. Trong trường hợp này, ngay cả khi màn hình iPhone hoạt động bình thường, bạn vẫn không thể tắt máy bằng nút nguồn.

Show content 2

3. Cách khắc phục iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được

3.1. Thực hiện hard reset (khởi động lại cứng)

Hard reset là phương pháp hiệu quả nhất để xử lý tình trạng iPhone bị đơ không tắt được nguồn. Đây là cách buộc iPhone khởi động lại mà không cần sử dụng nút nguồn thông thường. Cách thực hiện sẽ khác nhau tùy theo từng dòng iPhone:

  • Đối với các đời iPhone mới nhất (từ iPhone 8 trở về sau): Nhấn và thả nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nhanh nút giảm âm lượng, cuối cùng nhấn và giữ nút bên (nút nguồn) cho đến khi thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.

Reset cưỡng chế khi iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được 

  • Đối với iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây cho đến khi logo Apple hiện lên.
  • Đối với iPhone 6s trở về trước: Nhấn và giữ đồng thời nút Home và nút nguồn trong khoảng 10 giây cho đến khi thấy logo Apple.

Phương pháp hard reset không làm mất dữ liệu và hoàn toàn an toàn. Đây là bước đầu tiên mà Apple khuyên người dùng thực hiện khi gặp tình trạng iPhone bị đơ màn hình.

>>> Xem thêm: Cách xử lý khi iPhone bị treo táo

3.2. Chờ đợi pin cạn hoàn toàn

Nếu phương pháp hard reset không hiệu quả, bạn có thể để iPhone hoạt động cho đến khi pin cạn kiệt hoàn toàn. Khi pin hết, iPhone sẽ tự động tắt nguồn. Sau đó, bạn có thể sạc pin và khởi động lại máy bình thường.

Phương pháp này mất nhiều thời gian hơn, có thể từ vài giờ đến cả ngày tùy thuộc vào mức pin hiện tại. Tuy nhiên, đây là giải pháp cuối cùng khi các phương pháp khác không thành công. Trong quá trình chờ đợi, bạn nên đặt iPhone ở nơi khô ráo, thoáng mát và tránh để máy quá nóng.

Đợi pin hết hoàn toàn khi iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được 

3.3. Sử dụng iTunes hoặc Finder để khôi phục

Khi iPhone bị đơ nghiêm trọng và không thể khởi động lại bằng các phương pháp thông thường, bạn có thể sử dụng iTunes (trên Windows hoặc macOS Mojave trở về trước) hoặc Finder (trên macOS Catalina trở về sau) để khôi phục thiết bị.

Trước tiên, kết nối iPhone với máy tính bằng cáp Lightning hoặc cổng USB-C (với các đời iPhone mới hơn). Mở iTunes hoặc Finder và chờ chương trình nhận diện thiết bị. Nếu iPhone được phát hiện, bạn có thể thử khôi phục từ bản sao lưu gần nhất hoặc khôi phục về cài đặt gốc. Lưu ý rằng khôi phục về cài đặt gốc sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên máy.

Trong trường hợp iPhone không được nhận diện, bạn có thể thử đưa máy vào Recovery Mode (chế độ khôi phục) bằng cách thực hiện tổ hợp phím tương tự như hard reset nhưng giữ lâu hơn cho đến khi xuất hiện màn hình Recovery Mode với biểu tượng iTunes.

Khôi phục iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được qua iTunes hoặc Finder

3.4. Kiểm tra và cập nhật iOS

Sau khi đã khởi động lại thành công, việc kiểm tra và cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất là rất quan trọng. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi và cải thiện hiệu suất hệ thống. Những bản cập nhật này có thể khắc phục các vấn đề khiến iPhone bị đơ màn hình.

Để kiểm tra bản cập nhật, vào Settings > General > Software Update (cài đặt > cài đặt chung > cập nhật phần mềm). Nếu có bản cập nhật mới, hãy tải về và cài đặt. Trong quá trình cập nhật, đảm bảo iPhone có đủ pin (ít nhất 50%) và kết nối Wi-Fi ổn định để tránh gặp lỗi trong quá trình cài đặt.

>>> Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục iPhone bị sập nguồn liên tục

Kiểm tra và cập nhật iOS khi iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được 

3.5. Quản lý ứng dụng và bộ nhớ khi iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được

Để ngăn ngừa tình trạng iPhone bị đơ không tắt nguồn được tái diễn, việc quản lý ứng dụng và bộ nhớ một cách hợp lý là rất cần thiết. Hãy thường xuyên đóng các ứng dụng không sử dụng bằng cách vuốt lên từ dưới màn hình và vuốt lên trên các ứng dụng trong App Switcher (trình chuyển đổi ứng dụng).

Kiểm tra dung lượng lưu trữ và xóa những ứng dụng, ảnh, video không cần thiết. iPhone hoạt động tốt nhất khi còn ít nhất 10-15% dung lượng trống. Ngoài ra, hãy thận trọng khi cài đặt ứng dụng từ các nguồn không rõ ràng hoặc các ứng dụng có đánh giá thấp trên App Store.

Quản lý ứng dụng và bộ nhớ khi iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được

Banner 03

Show content 3

4. Biện pháp phòng ngừa tình trạng iPhone bị đơ

4.1. Khởi động lại iPhone định kỳ

Một trong những cách đơn giản nhất để duy trì hiệu suất ổn định cho iPhone là khởi động lại máy định kỳ, ít nhất một tuần một lần. Việc khởi động lại sẽ giúp làm sạch bộ nhớ RAM, đóng các tiến trình nền không cần thiết và refresh toàn bộ hệ thống.

Nhiều người dùng có thói quen không bao giờ tắt iPhone, chỉ để máy ở chế độ sleep. Mặc dù iPhone được thiết kế để hoạt động liên tục, việc khởi động lại định kỳ vẫn rất có ích trong việc duy trì hiệu suất và ngăn ngừa các sự cố không mong muốn.

Biện pháp phòng tránh iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được 

4.2. Cập nhật ứng dụng thường xuyên

Các nhà phát triển ứng dụng thường xuyên phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi, cải thiện hiệu suất và tăng tính tương thích với iOS mới. Việc cập nhật ứng dụng thường xuyên không chỉ giúp bạn trải nghiệm những tính năng mới mà còn giảm nguy cơ ứng dụng gây ra lỗi hệ thống.

Bạn có thể bật tính năng tự động cập nhật ứng dụng trong Settings > App Store > App Updates để đảm bảo luôn có phiên bản mới nhất. Tuy nhiên, nếu muốn kiểm soát việc cập nhật, bạn có thể tắt tính năng này và tự kiểm tra cập nhật thủ công thường xuyên.

>>> Xem thêm: Cách khắc phục iPhone không nhận thông báo ứng dụng

4.3. Giám sát dung lượng lưu trữ

Duy trì dung lượng lưu trữ hợp lý là yếu tố quan trọng để iPhone hoạt động mượt mà. Khi bộ nhớ gần đầy, iOS sẽ gặp khó khăn trong việc quản lý các tác vụ và có thể dẫn đến tình trạng đơ màn hình. Hãy thường xuyên kiểm tra dung lượng trong Settings > General > iPhone Storage (Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone).

Tránh để iPhone bị đầy dung lượng dẫn tới iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được 

Sử dụng các tính năng tự động như "Offload Unused Apps" (gỡ bỏ ứng dụng ít dùng) để tự động gỡ bỏ những ứng dụng ít sử dụng nhưng vẫn giữ lại dữ liệu. Ngoài ra, hãy tận dụng dịch vụ iCloud để lưu trữ ảnh, video và tài liệu, giúp giải phóng không gian lưu trữ trên máy.

Biện pháp phòng ngừa iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được 

5. Khi nào cần tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp

Mặc dù hầu hết các trường hợp iPhone bị đơ màn hình không tắt được nguồn có thể tự khắc phục tại nhà, nhưng vẫn có những tình huống cần đến sự can thiệp của chuyên gia. Nếu iPhone liên tục gặp vấn đề này sau khi đã thử tất cả các phương pháp trên, có thể thiết bị gặp vấn đề nghiêm trọng về phần cứng.

Các dấu hiệu cần lưu ý bao gồm: iPhone bị đơ ngay cả sau khi khôi phục về cài đặt gốc, màn hình xuất hiện các vệt màu lạ hoặc nhấp nháy, iPhone nóng bất thường ngay cả khi không sử dụng, hoặc pin chai nhanh một cách đột ngột. Trong những trường hợp này, việc kiểm tra tại các trung tâm ủy quyền của Apple hoặc các cửa hàng có uy tín là điều nên làm.

Kết luận

Việc xử lý sự cố này tuy gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể thực hiện được tại nhà. Phương pháp hard reset thường mang lại hiệu quả cao nhất và nên được áp dụng đầu tiên. Việc duy trì thói quen tốt như khởi động lại định kỳ, cập nhật phần mềm và quản lý bộ nhớ hợp lý sẽ giúp giảm thiểu rủi ro. Hy vọng hướng dẫn từ Điện máy HC sẽ giúp bạn khắc phục iPhone bị đơ màn hình không tắt nguồn được một cách hiệu quả.

RIGHT

Banner 02 -right