Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại đơn giản

Lỡ xóa nhầm tin nhắn quan trọng trong cuộc trò chuyện trên Zalo là tình huống nhiều người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại vẫn có thể thực hiện nếu trước đó đã bật sao lưu hoặc còn dữ liệu đồng bộ.

Trong bài viết dưới đây, Điện máy HC chia sẻ cách khôi phục đơn giản trên cả iPhone và Android theo giao diện Zalo mới nhất.

I. Có cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại không?

Có, bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại trong một số trường hợp nhất định. Điều kiện quan trọng là tài khoản đã bật tính năng sao lưu và đồng bộ dữ liệu trước thời điểm tin nhắn bị xóa. Khi đăng nhập lại đúng tài khoản trên thiết bị, người dùng có thể sử dụng bản sao lưu để phục hồi lịch sử trò chuyện đến thời điểm sao lưu gần nhất.

Ngược lại, nếu tin nhắn đã bị xóa và trước đó chưa từng sao lưu, Zalo hiện không có tính năng chính thức để khôi phục dữ liệu đã mất. Ngoài ra, những tin nhắn phát sinh sau lần sao lưu gần nhất cũng sẽ không được phục hồi nếu chưa kịp đồng bộ lên hệ thống.

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại được không?

II. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại iPhone và Android

2.1 Cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone/Android

Nếu đã bật tính năng sao lưu trước đó, bạn chỉ cần thực hiện cách khôi phục tin nhắn Zalo trên iPhone hoặc Android đơn giản dưới đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại iPhone/Android
Bước 2: Chọn Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình, sau đó nhấn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).

Cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone/Android

Bước 3: Nhấn vào mục Sao lưu & khôi phục.
Bước 4: Nếu hệ thống phát hiện có bản sao lưu, nhấn Khôi phục tin nhắn và Ảnh và xác nhận để bắt đầu quá trình phục hồi.

Chọn Sao lưu & khôi phục trên điện thoại

Bước 5: Chờ Zalo hoàn tất quá trình khôi phục rồi mở lại cuộc trò chuyện để kiểm tra các tin nhắn đã được phục hồi.

2.2 Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại bằng phần mềm

Trong trường hợp không có bản sao lưu, một số người dùng lựa chọn các phần mềm khôi phục dữ liệu như Dr.Fone, PhoneRescue hoặc EaseUS MobiSaver để quét bộ nhớ điện thoại.

Tuy nhiên, đây không phải giải pháp được Zalo hỗ trợ chính thức và cũng không đảm bảo có thể khôi phục được tin nhắn Zalo, đặc biệt đối với các dòng điện thoại iPhone. Hiệu quả phụ thuộc vào tình trạng dữ liệu trên thiết bị và từng phần mềm cụ thể. Trong nhiều trường hợp, các phần mềm này chỉ có thể khôi phục ảnh, video hoặc tệp đã xóa thay vì toàn bộ lịch sử trò chuyện.

Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm khôi phục dữ liệu trên máy tính từ trang chủ của nhà phát triển.

Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại bằng phần mềm

Bước 2: Kết nối điện thoại Android/iPhone với máy tính bằng cáp USB, sau đó cấp quyền truy cập nếu được yêu cầu.

Kết nối điện thoại Android/iPhone với máy tính bằng cáp USB

Bước 3: Chọn chế độ quét dữ liệu trên thiết bị. Phần mềm sẽ tiến hành tìm kiếm các dữ liệu đã xóa, bao gồm tin nhắn, hình ảnh hoặc tệp tin còn lưu trong bộ nhớ.
Bước 4: Sau khi quá trình quét hoàn tất, xem trước các dữ liệu tìm thấy. Nếu phần mềm hỗ trợ khôi phục tin nhắn Zalo, hãy chọn những dữ liệu cần lấy lại và nhấn Recover để lưu về máy tính hoặc khôi phục về thiết bị (tùy từng phần mềm).

III. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa nhưng chưa sao lưu trên điện thoại

Nếu chưa bật tính năng sao lưu trước khi xóa tin nhắn, khả năng khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại sẽ rất thấp. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử một số cách dưới đây để tìm lại thông tin quan trọng:

Kiểm tra thiết bị đã đăng nhập cùng tài khoản

Nếu tài khoản Zalo vẫn đăng nhập trên thiết bị khác như máy tính hoặc điện thoại cũ, hãy kiểm tra lịch sử trò chuyện. Trong một số trường hợp, tài khoản Zalo vẫn đăng nhập trên một thiết bị khác (ví dụ Zalo PC hoặc điện thoại cũ), bạn có thể kiểm tra lịch sử trò chuyện. Trong một số trường hợp, dữ liệu chưa kịp đồng bộ và tin nhắn vẫn còn hiển thị.

Nhờ người nhận chuyển tiếp lại tin nhắn

Nếu chỉ bạn xóa cuộc trò chuyện, người nhận vẫn có thể còn lưu nội dung. Bạn có thể nhờ họ chuyển tiếp hoặc chụp màn hình các tin nhắn cần thiết.

Kiểm tra ảnh, video và tệp đã tải về

Các tệp đã lưu từ cuộc trò chuyện như ảnh, video hoặc tài liệu vẫn có thể còn trong bộ nhớ điện thoại dù tin nhắn đã bị xóa.

Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa nhưng chưa sao lưu

Lưu ý: Không nên tin vào các dịch vụ hoặc phần mềm quảng cáo có thể khôi phục 100% tin nhắn Zalo đã xóa khi chưa có bản sao lưu.

IV. Lưu ý khi khôi phục tin nhắn zalo trên điện thoại

Để khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại thành công và hạn chế mất dữ liệu quan trọng, bạn nên lưu ý một số điểm dưới đây.

Chỉ có thể khôi phục dữ liệu đã sao lưu: Zalo chỉ hỗ trợ phục hồi các tin nhắn đã được sao lưu trước thời điểm xóa.
Đăng nhập đúng tài khoản Zalo: Hãy sử dụng đúng số điện thoại hoặc tài khoản đã tạo bản sao lưu, nếu không hệ thống sẽ không tìm thấy dữ liệu.
Tin nhắn mới có thể bị ghi đè: Khi khôi phục từ bản sao lưu cũ, những tin nhắn phát sinh sau thời điểm sao lưu có thể không còn hiển thị.
Đảm bảo kết nối Internet ổn định: Nên sử dụng Wifi hoặc mạng di động có tốc độ tốt để tránh quá trình khôi phục bị gián đoạn.
Không tắt ứng dụng khi đang khôi phục: Việc thoát Zalo hoặc khởi động lại điện thoại trong quá trình khôi phục có thể khiến dữ liệu phục hồi không đầy đủ.
Bật sao lưu tự động: Đây là cách đơn giản giúp lưu lại lịch sử trò chuyện định kỳ và giảm nguy cơ mất tin nhắn khi đổi điện thoại hoặc cài đặt lại ứng dụng.
Thận trọng với phần mềm bên thứ ba: Chỉ tải phần mềm từ nguồn chính thức và không nên tin vào các dịch vụ cam kết khôi phục 100% tin nhắn Zalo đã xóa, đặc biệt khi chưa có bản sao lưu.

Xem thêm: Cách thu hồi tin nhắn Zalo ở cả hai bên sau cả nhiều ngày [2026]

Việc lấy lại tin nhắn Zalo sẽ đơn giản hơn nếu bạn đã chủ động sao lưu dữ liệu từ trước. Để tránh mất những cuộc trò chuyện quan trọng, hãy bật tính năng sao lưu tự động và kiểm tra định kỳ bản sao lưu trên tài khoản. Hy vọng bài viết đã giúp bạn biết cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại khi cần.