VHC Corporation là chủ sở hữu và điều hành chuỗi siêu thị điện máy đa năng mang thương hiệu HC Home Center, được xây dựng theo mô hình kinh doanh và hệ thống quản trị hiện đại theo thông lệ quốc tế, sử dụng phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP SAP/iVend trong toàn bộ hoạt động của hệ thống.
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
VHC Corporation là chủ sở hữu và điều hành chuỗi siêu thị điện máy đa năng mang thương hiệu HC Home Center, được xây dựng theo mô hình kinh doanh và hệ thống quản trị hiện đại theo thông lệ quốc tế, sử dụng phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP SAP/iVend trong toàn bộ hoạt động của hệ thống. Dự kiến đến năm 2015, VHC sẽ có 16 đến 18 trung tâm – siêu thị bán hàng và chăm sóc khách hàng đa năng với diện tích 3000-5000 m2/ Trung tâm, tại tất cả các thị trường, đô thị và thành phố trọng điểm Miền Bắc – Việt Nam.
VHC luôn mở rộng cánh cửa chào đón những nhân lực tài năng giàu đam mê và nhiệt huyết, dám thách thức trong môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, năng động và cạnh tranh tích cực. Hiện nay, để mở rộng quy mô hoạt động, Công ty VHC cần tuyển Chuyên viên Bán hàng Online làm việc tại trụ sở chính và các chi nhánh Thanh Hóa, Thái Bình với những yêu cầu sau:
1. Mô tả công việc vị trí Chuyên viên Bán hàng Online:
Quản lý kế hoạch
- Hỗ trợ Giám đốc Ban trong việc lập kế hoạch kinh doanh năm/tháng/quý/tuần và theo dõi, báo cáo các chỉ số thực hiện của mảng kinh doanh online, phân tích diễn biến thị trường và lên phương án kinh doanh, marketing… để hoàn thành kế hoạch được giao hoặc đề xuất phương án điều chỉnh tăng/giảm kế hoạch (nếu cần).
Tư vấn bán hàng
- Trực tiếp thực hiện chức năng tư vấn, giải đáp thắc mắc, giới thiệu tính năng sản phẩm và bán hàng từ xa cho khách hàng qua các kênh bán hàng trực tuyến.
- Thực hiện chào bán sản phẩm/dịch vụ trực tiếp đến khách hàng tiềm năng (chủ động gọi điện, nhắn tin và các hình thức khác).
Kiểm soát sau bán hàng
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng thực hiện các đơn hàng online từ khi ghi nhận đơn đặt hàng của khách tới khi hoàn thành đơn hàng và chăm sóc sau bán hàng, bao gồm:
- Các nghiệp vụ giao nhận hàng theo các quy định trong đơn hàng do Ban Logistics phối hợp với Siêu thị tại địa bàn thực hiện.
- Các nghiệp vụ thanh toán, thu hồi công nợ và cấp hạn mức tín dụng cho từng đối tượng khách hàng do Ban Tài chính – Kế toán thực hiện
- Các nghiệp vụ hỗ trợ sau bán hàng cho khách mua hàng online như đổi, trả hàng, bảo hành… do Siêu thị tại địa bàn phối hợp với Ban Logistics và an Mua hàng thực hiện.
- Đầu mối điều phối các bộ phận tham gia vào chuỗi bán hàng online (Ban CSKH, Kế toán, Logistics, Siêu thị) trong giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
- Phối hợp với Ban Marketing và Ban Mua hàng để triển khai các chương trình marketing của Công ty và của bên thứ ba tại hệ thống bán hàng online của VHC.
- Phối hợp với Ban CSKH tổ chức đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng online, phân tích đặc tính từng phân khúc khách hàng để đề xuất chính sách bán hàng, marketing phù hợp.
Hỗ trợ marketing trực tuyến
- Phối hợp với Ban Marketing, Ban Chăm sóc khách hàng và các bộ phận có liên quan triển khai các hình thức marketing gián tiếp/ trực tiếp đến khách hàng qua kênh internet/điện thoại.
2.Yêu cầu đối với vị trí Chuyên viên Bán hàng Online:
Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học chính quy loại khá trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Marketing hoặc kỹ thuật, điện tử
Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến, thương mại điện tử
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc hoặc am hiểu lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm điện tử, điện máy
Phẩm chất
- Năng động, nhiệt tình, sáng tạo
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Chịu được áp lực lớn trong công việc
Khả năng:
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý công việc tốt
- Sử dụng thành thạo các phần mềm Microsoft Office: Word, Excel, Powerpoint
- Trình độ ngoại ngữ: tiếng Anh từ khá trở lên
Quyền lợi của ứng viên:
- Thu nhập theo thoả thuận phù hợp với năng lực.
- Có cơ hội học tập, phát triển và thăng tiến
- Được làm việc trong một môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước.
-Làm việc tại:
- Tại Hà Nội: Trụ sở chính, VHC Corporation Tower, 399 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
- Tại Thanh Hóa: Chi nhánh Thanh Hóa, 88 Đại lộ Lê Lợi, thành phố Thanh Hóa
-Tại Thái Bình: Chi nhánh Thái Bình, 297 Lý Bôn, thành phố Thái Bình
Hồ sơ yêu cầu:
- Đơn xin việc ghi rõ vị trí xin ứng tuyển, quá trình học tập, công tác, kinh nghiệm và năng lực bản thân
- Tờ khai ứng viên (theo mẫu của Công ty – Download tại đây)
- Bản scan các văn bằng, chứng chỉ liên quan.
Liên hệ nộp hồ sơ:
- Người liên hệ: Trần Thị Minh Châu
- Nộp hồ sơ bằng bản mềm qua địa chỉ email: tuyendung@hc.com.vn, vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển và địa điểm làm việc trên tiêu đề email
- Điện thoại liên hệ: 04 3750 1818
Hạn nộp hồ sơ:
- Từ ngày 01/01/2013 đến hết ngày 20/01/2013. Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm.
CƠ HỘI CỦA THU NHẬP ỔN ĐỊNH VÀ SỰ THĂNG TIẾN
